CETEL Serwis to firma z wieloletnimi tradycjami, jej początki sięgają 1991 roku, kiedy grupa doświadczonych inżynierów z branży telekomunikacyjnej zdecydowała się założyć własne przedsiębiorstwo. Od tego czasu firma rozwinęła się w dwóch kluczowych obszarach: jako ekspert w projektowaniu i budowie infrastruktury teletechnicznej (FTTH, FTTP, sieci strukturalne, monitoring CCTV, systemy kontroli dostępu) oraz jako dynamicznie działająca hurtownia instalacyjna WOD-KAN-GAZ.
Zakres wdrożenia obejmował implementację systemów WMS AVOCADO Packing, AVOCADO Shipping oraz AVOCADO eDocs. Projekt wymagał dostosowania do złożonej struktury magazynowej firmy, obejmującej magazyny wewnętrzne, zewnętrzne oraz obsługę różnych typów wydań: paczek, palet i transportu własnego. W ramach wdrożenia zyskaliśmy możliwość raportowania efektywności pracy poszczególnych operatorów dzięki przypisaniu ról do różnych etapów procesów (kompletacja, pakowanie, wydania itp.). Każdy pracownik loguje się na konkretne konto, co pozwala mierzyć czas i efektywność jego pracy. Integracja z posiadanym Comarch ERP Optima zapewniła pełną płynność przepływu danych, od momentu złożenia zamówienia po jego realizację i wystawienie faktury.
Dzięki integracji systemów AVOCADO Packing z systemami AVOCADO Shipping i AVOCADO eDocs pracownicy z poziomu jednej aplikacji mają możliwość wydać towar z magazynu oraz nadać paczkę, co skutkuje wygenerowaniem dokumentów handlowych w systemie ERP oraz automatyczną wysyłką faktury do klienta. Cały proces, od zamówienia po dokument końcowy został zautomatyzowany oraz zorganizowany w logiczną, spójną strukturę.
W odpowiedzi na potrzeby firmy w systemie WMS AVOCADO Packing wprowadzona została funkcjonalność pozwalająca na składanie podpisu elektronicznego bezpośrednio na kolektorze. Dzięki temu podczas transportu towaru we własnym zakresie pracownicy dostarczający towar do klienta mogą uzyskać od niego podpis potwierdzający odbiór towaru bezpośrednio na urządzeniu mobilnym, bez konieczności drukowania i przechowywania dokumentów fizycznie.
Warto zwrócić uwagę, że efektem wdrożenia jest nie tylko pełna automatyzacja kluczowych procesów logistycznych, ale również znaczące usprawnienie komunikacji między magazynem a biurem. Wprowadzenie zdefiniowanych ról operatorów oraz dedykowanego systemu raportowania umożliwiło lepsze zarządzanie zadaniami i zwiększyło przejrzystość procesów w różnych obszarach działalności firmy. Z pełną świadomością możemy polecić firmę YOSI.PL i zespół AVOCADO Soft jako wysokiej klasy partnera biznesowego.
