Integracja systemów – to proces łączenia różnych systemów informatycznych, aplikacji, komponentów sprzętowych i innych technologii w firmie w taki sposób, aby mogły one ze sobą płynnie współpracować i funkcjonować jako jedna, spójna całość. Celem jest umożliwienie im wzajemnego korzystania ze swoich zasobów, takich jak bazy danych, oraz zapewnienie swobodnego przepływu informacji między nimi, co pozwala użytkownikom na dostęp do wszystkich potrzebnych danych z jednego miejsca.
