Konfekcjonowanie towarów – to proces logistyczny polegający na pakowaniu, przepakowywaniu lub tworzeniu zestawów produktów bez zmieniania ich fizycznych właściwości, w celu przygotowania ich do sprzedaży, promocji lub wysyłki. Jest to usługa wartości dodanej, która sprawia, że produkt staje się atrakcyjny wizualnie, jest poprawnie oznakowany i gotowy do dalszej dystrybucji.

Zakres konfekcjonowania jest bardzo szeroki i obejmuje takie działania jak przepakowywanie towarów z opakowań zbiorczych w jednostkowe lub promocyjne, etykietowanie nowymi informacjami czy kodami kreskowymi, a także insertowanie, czyli dodawanie do opakowań gratisów, próbek czy ulotek. Konfekcjonowanie to również kompletowanie zestawów, które może polegać na łączeniu kilku identycznych produktów w wielopaki (np. w promocji “2+1”) lub na tworzeniu pakietów z różnych, ale pasujących do siebie artykułów (tzw. matchowanie), jak w przypadku zestawów kosmetyków. Dzięki tym działaniom towary są nie tylko estetycznie przygotowane, ale także łatwe do zidentyfikowania i zarządzania w dalszych procesach logistycznych.